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徐老师-最具实战精神的咨询顾问

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徐老师,质量管理培训师,咨询师。擅长品质管理、六西格玛管理培训辅导、全面质量管理TQM培训辅导、卓越绩效培训辅导、零缺陷管理培训辅导、生产管理。希望结交同行朋友及有志于改善公司现状的企业界朋友们。 Tel:13691373360 Email: xu.consultant@163.com

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纠正、纠正措施、预防措施,你搞清楚了吗?  

2012-07-05 16:28:04|  分类: 质量管理综合 |  标签: |举报 |字号 订阅

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         文/徐建军 http://xu.consultant.blog.163.com 

原创,转载请注明出处

        很多公司要写8D报告,要做体系不合格项整改……,总是常常被问道,纠正措施和预防措施,又常常因为分析不到位而被”驳回”。也有不少人,常常看8D报告,却依然无法清晰说明,什么是纠正措施,什么是预防措施?面对“不合格”,分析原因时总是一头雾水,什么才是根本原因?到底怎样才能防止再发生?

          因此,本文重点解释下,什么是纠正,什么是纠正措施,什么是预防措施。先说说三个名词的定义:

纠正、纠正措施、预防措施,你搞清楚了吗? - 徐老师 - 徐老师-最具实战精神的咨询顾问

由定义可以看出,目的都是为了消除不合格。
——纠正是为了修正已经发现了的不合格。这个不合格已经发生,为了满足顾客的要求,必须对其进行修正。
——纠正措施,是措施,这个措施的目的,是为了这种不合格不在继续发生。因此,为了采取有效的纠正措施,就必须深入分析“不合格”发生的原因,然后针对这种原因去采取措施,从而从根本上遏制不合格再发生。
——预防措施,顾名思义,是为了预防。有些不合格虽然没有发生过,但是如果不采取“预防措施”,将来肯定会发生。为了避免这种可预见的潜在不合格,而采取的措施。

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