精益六西格玛管理是“工具集”？（原创）
文/徐建军
总是有人认为，精益六西格玛管理就是一个个管理技术工具的堆叠，打包。
还有人说，精益六西格玛管理就是一种“取巧”，把各种已有的工具、方法集结到一起，取了个新的名字，占领大众眼球。
事实上，精益六西格玛管理的核心是突破性改进的流程改善方法论。六西格玛管理创造了以项目为推进单位，直接核算财务收益以确定这种管理模式推行效果的评估方法。
精益六西格玛集合了一批先进的管理技术工具，如DOE，方差分析、控制图、流程图等等。但这些工具都不是六西格玛首创的。为什么在精益六西格玛管理出现之前，它们没有给企业带来突破性的改善呢？是六西格玛管理让它们找到了很好的用武之地。单个的工具是孤立的。很多企业培训完各个独立工具后，迟迟没有应用。因为不知道在什么地方应用最好。而六西格玛管理让这些工具达到了很好配合。
精益六西格玛管理不仅是一系列的工具。精益六西格玛的最最核心是通过DMAIC流程改善方法论，运用一系列的先进工具，通过识别最有改善潜力，改进后能让企业获得最大收益的项目，并将该项目按照DMAIC步骤进行，最终达到或超过项目既定的财务收益。六西格玛管理模式不只告诉你改进的理论方法，而且在方法下面，推荐了运用最有效的管理技术工具，通过这一方法论，不断地改进，使企业劣质成本大幅度下降，从而增加企业获利空间及竞争力。
精益六西格玛管理模式更重要的是让企业建立一种自我培训、自我成长的机制，让六西格玛项目生生不息，通过不断地挖掘劣质成本的冰山，不断地改进，使企业成本持续下降，财务收益相对增加。
在目前经济形势下，企业可以苦练内功，通过精益六西格玛管理识别并减少劣质成本，使企业成本迅速降低，提高顾客满意度，增加财务收益。
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