自定义模块
[置顶] 全员会说六西格玛——全员培训、全员参与的质量管理才有意义
2011-11-28 15:52:10 阅读353 评论1 282011/11 Nov28
转载自网络（续上文）
所有人必须会“说”六西格玛
——全员培训、全员参与的质量管理才有意义
众所周知，六西格玛管理方法在美国通用电气公司得到了广泛的运用和发扬。作为公司的四大战略之一，GE前总裁杰克?韦尔奇将六西格玛方法演变成一种无边界的企业文化，和员工处理日常工作的行为方式或行为习惯，几年来为企业赢得了近百亿的经济效益。
六西格玛方式的变革是自上而下，上下结合的一种变革。所谓自上而下，是要从组织的高层发动变革。因此，要成立隶属于直接高层的专门的六西格玛推进组织，这个组织就是企业变革的发动机。所谓上下结合，就是不能将六西格玛理解为选择几个接受过六西格玛培训的专家人力来完成几个对企业发展有贡献的质量改进课题，而是要形成一种六西格玛的工作文化。
[置顶] 企业最基本的社会责任——产品质量（原创）
2011-11-16 12:31:32 阅读341 评论1 162011/11 Nov16
文/徐建军 转载请注明出处 http://xu.consultant.blog.163.com
和某知名企业质量负责人闲聊时，说到企业卓越绩效管理中对社会责任理解的问题，颇有感悟，记录下来，与大家分享。
目前，很多企业对社会责任的理解是：对希望工程进行捐助，建立一所或多所希望小学；出现自然灾害如地震进行慈善捐赠；帮助社区建立文化休闲馆、体育运动设施；帮助水资源干旱地区打几口水井等。当然企业上述活动对社会是非常有益的，也是社会责任中重要的组成部分，但，有点本末倒置了。
当下企业对社会责任的理解是有失偏颇的。 目前，对于所有的企业或组织，社会责任最本源、最基本的一点，就是要通过整个供应链的共同努力，提升企业自身产品质量，满足法律法规要求，从而为社会长期、稳定地提供安全、符合规范的产品，以满足人们生活及工作需要。
[置顶] 预防绝不是“定期健康检查”（原创）
2011-9-27 9:11:33 阅读316 评论1 272011/09 Sept27
预防并不是“体检”
文/徐建军 （原创文章，转载请注明出处http://xu.consultant.blog.163.com/)
现在，预防的思想，已经逐渐流传开来，各行各业，都在提倡事前预防胜于事后防御。
那么，什么是预防呢？
预防，就是将检测从最终产品移到流程的最初？
就拿我们每个人来讲，预防，绝不止是定期的健康检查！
[置顶] ISO9001质量管理体系小议(原创）
2010-1-22 11:53:47 阅读1679 评论3 222010/01 Jan22
文/徐建军 转载请注明出处 http://xu.consultant.blog.163.com/
质量管理体系标准是在总结前人经验的基础上，给出的一套比较系统、全面、有效的质量管理方法。其涉及到了与质量相关的方方面面。从最开始的ISO9001质量管理体系开始，到现在基于ISO9001基础的其他行业标准，如ISO/TS16949汽车行业标准、AS9100航空航天国防工业标准、IRIS铁路行业标准、API Q1石油行业标准、ISO13485医
什么阻碍了DOE的有效应用
2011-12-29 12:27:17 阅读154 评论1 292011/12 Dec29
--DOE的组织障碍
原文文/steventec
因为太多的企业接受了DOE的培训却很难用下去，观察分析很久了，原因绝大多数不在工实验设计DOE具本身，而是来自于一些基本误区。
1.认为DOE是工程师单兵全能作业
DOE去解决具体项目的时候，是要有组织的，假如学习了DOE的每个人都要完全去操作一个项目，人人都要做DOE，也就没人做DOE了。
我经历的一个应用最快速，最有效的企业，操作JMP和minitab的人只有一个女孩子，专门送出去培训的，其他研发、工程、质量等部门的工程师只是培训了DOE的方法，之后都被要求贴近现场，在现场发现问题，横向沟通，工程师发挥现场职能，可以指挥一线员工收集数据，在边上监督，不行就亲手测量；但是数据的分析报告统一由那个女孩子来处理，以至于后来那个女孩子逐渐变得N得很，各部门来的数据在她那里需要排队，她经常开玩
什么阻碍了DOE的应用（经典DOE、田口DOE、谢宁DOE解析）
2011-12-29 10:38:40 阅读84 评论0 292011/12 Dec29
是什么阻碍了DOE的有效应用
——DOE的技术障碍 文/steventec
DOE不好学，知识含量大，这是普遍的说法，这里仍然列出多种误区，有一次辅导一个企业，他们的一个代表在选择哪种DOE的时候说了一段话，堪称是多数心态的代表，田口的不知所云，6sigma的统计知识太难掌握了，还是要谢宁的吧，结果谢宁的一开始，顿时惊呼，这咋都要基于现场，有一定的工程背景啊，有没有坐在办公室通过策划就可以的？
1.统计知识难掌握？
我们爱科研之“实验设计DOE”（徐老师）
2011-12-27 20:15:22 阅读111 评论0 272011/12 Dec27
——DOE在科学研究中的应用
文/徐建军 原创 转载请注明出处 http://xu.consultant.blog.163.com
众所周知，实验设计（Design of Experiments DOE）是一种通过对实验的合理安排，能以较小的试验规模和较少的试验次数，较短的试验周期，较低的试验成本，得到理想的实验结果和得出科学结论的方法。它归根结底，是一种设计试验和分析实验数据的数理统计方法。
全面质量管理TQM的来历
2011-12-19 9:32:16 阅读992 评论0 192011/12 Dec19
全面质量管理TQM发展历史概述（转载）
最早提出全面质量管理概念（Total Quality Management ）的是美国通用电器公司质量管理部的部长菲根堡姆（A.V.Feigenbaum）博士。1961年，他出版了一本著作，该书强调执行质量只能是公司全体人员的责任，应该使全体人员都具有质量的概念和承担质量的责任。因此，全面质量管理的核心思想是在一个企业内各部门中做出质量发展、质量保持、质量改进计划，从而以最为经济的水平进行生产与服务，使用户或消费者获得最大的满意。
关于六西格玛管理的国际标准ISO13053
2011-12-9 9:55:26 阅读192 评论1 92011/12 Dec9
六西格玛管理方法由于其实实在在的效果，给企业带来的巨大收益，以及目前企业对改善的迫切需求，已经由ISO组织将其吸收，并转化为六西格玛相关标准：ISO13053，并于2011年9月1日，正式发布了英文版。
ISO13053,共包括两个部分：ISO13053-1(过程改进的定量方法——六西格玛——第一部分：DMAIC方法论)；ISO13053-2(过程改进的定量方法——六西格玛——第二部分：工具和技术)。
ISO 13053-1-2011 quantitative methods in process improvement -- six sigma -- part 1 dmaic methodology
六西格玛工具——六西格玛工具和单纯的统计工具有什么不同
2011-11-28 15:49:03 阅读380 评论0 282011/11 Nov28
转载（续上文）
六西格玛工具
——六西格玛工具和单纯的统计工具有什么不同
通常质量规划每隔几年就会冒出一个，企业习惯追逐“流行”，也不管它们到底有没有用。很多质量规划为了调动员工的积极性，通常会像球场外的拉拉队一样狂喊“加油！加油！”，老板们总会说“努力呀！”“工作要认真！”
怎样“加油”？怎样才叫“工作认真”？“努力”的目标又在哪里？这些质量规划没能够回答。而制定“我要在10秒之内跑完百米”的目标，肯定比“我要跑得更快”的冥想更切实际，也更具可操作性。
而六西格玛这套管理方法不是那种空喊“要做得